מדיניות החזרות ואחריות

אחריות כל המוצרים החשמליים הינה לשנה מיום אספקת המוצר לצרכן.

לא מתקבלות החזרות של מוצר שאינו תקול למעט החזרות העומדות בתנאי החוק להגנת הצרכן

ההחזרה בפועל הינה באחריות הלקוח או בתשלום דמי משלוח נוספים

במידה והמוצר סגור ולא נעשה בו שימוש, ההחזר הינו בניכוי 5%

החזרות לא כוללות DAFNI KLIX, מגן חום, סרום, מגבת, תיק תרמי, מברשת עץ, וסוללה נשלפת למברשת אקטיב.

מימוש אחריות מוצר תקול , יש לפנות לכתובת השרות שלנו שנמצאת במדריכי המשתמש בכל אחד מהמוצרים שלנו (service@dafnihair.com) או לטלפון: 050-7809001

טיפול במוצר תקול שאינו במסגרת האחריות ניתן לבצע דרכנו בתשלום שכולל תיקון והארכת תקופת האחריות 

*תקנון התנסות - במידה והלקוח/ה מעוניין/ת להחזיר את המברשת על מנת לקבל זיכוי, יש צורך לשלוח את המברשת למשרדנו בזרחין 10 רעננה, לאחר קבלת המברשת נפעל לביצוע זיכוי בהתאם לתנאי הרכישה.